【完全在宅勤務・光回線必須】未経験歓迎!IT製品・サービスのカスタマーサポート【中国四国エリア全域で募集!】

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  • 年収 211万円〜280万円
  • 広島県広島市などの自宅
  • 一般事務
  • 契約社員
  • 09:00〜21:15
この仕事の特徴

募集していません

仕事内容

《新規事業により大募集!完全在宅テレワーク!》

在宅なので通勤不要、全国どこでも働けます。

コールセンターや接客の経験を活かせます!

未経験者も歓迎。完全週休二日制です!

しっかりした研修とサポート体制があります。

通勤時間がないためワークライフバランス充実!

家事と両立して働いているスタッフも在籍中。

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【仕事内容】

世界最大級コールセンター企業での完全在宅ワーク!

在宅勤務なので全国どこからでも

バーチャルな環境を構築して働いています!

今後、急速に事業を拡大させていく方針です。

スターティングメンバーとして全国で募集!

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<業務内容について>

お仕事は世界トップクラスのクライアント様の

製品・サービスに関するカスタマーサポートです。

主に、お客様からのお問い合わせ対応となります。

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<例えば>

質問例:「新しく買ったけど、接続の方法がわからない」

上記のような質問への日本語での対応ですので、

コミュニケーション能力は必須となります。

対応中に不明点が発生した場合は、

オンラインにてスタッフのサポートが受けられます。

チームで活動いたしますので心配はありません!

-

<このような企業です>

世界80カ国に30万人以上のスタッフが活躍する、

コールセンターアウトソーシング企業としては、

世界最大級の会社です。今年、日本にも進出し、

今後事業を拡大していく予定です。

主に、大手外資系企業(IT、流通など)を顧客としています。

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【入社後の流れ・研修制度】

教育体制もしっかりしておりますので

未経験でもご安心ください。

基本的には1カ月程度のオンライン研修を受け、

担当する製品・サービスの基礎知識、サポートの

仕方(マニュアル有)を身につけていきます。

研修後、実際にお客様のお問合せに対応します。

採用から最大3ヶ月は試用期間として、契約社員となります。

パフォーマンス次第で正社員登用あり。

-

【職場環境】

20代〜50代のスタッフが活躍中。

家事や育児と両立しながら仕事をしている

スタッフも活躍中。今の生活とうまく両立を

させながら長く働きたい方にぴったりです!


【応募条件】

・高校卒業以上の方

・日本国内在住の方

・国籍の別なく採用しますが日本語能力は必須

(日本語検定レベル1程度)

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<必須条件>

・光通信で有線接続で作業ができる環境(20Mbps以上の固定回線必須)

・外部の音が入らない静かな在宅労働環境がある方

・基本的なPC操作・キーボードを使ったタイピング能力

・高いコミュニケーション能力をお持ちの方(電話対応が得意な方)

-

<歓迎するスキル等>

・コールセンター、カスタマーサポート経験者

・顧客対応、IT企業での経験がある方

-

<このような方におすすめ>

・在宅勤務、テレワークを希望される方

・通勤電車の混雑を避けたい方

・自己でスケジュール管理ができる方

・PC作業が苦にならない方、チャットに慣れている方

-

<その他、歓迎する条件>

・未経験者歓迎

・新卒・既卒・第二新卒OK

・主婦(夫)歓迎

・ブランクのある方も歓迎

・資格不問、年齢不問

・Uターン、Iターン歓迎

・フリーター歓迎、ハローワークでお仕事を探している方歓迎


【雇用形態】

契約社員

※試用期間(最大3ヶ月間)

終了後に正社員登用あり

【雇用期間】

長期(契約社員は3ヶ月毎の更新)


【勤務時間】

1日実働8時間(休憩1時間)

9:00〜21:15でのシフト制

-

(シフトの参考例)

①9:00〜18:00

②12:15〜21:15など

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残業 月平均20時間程度

※残業手当あり

-

【休日休暇】

完全週休2日制(シフト制)

年次有給休暇(入社6ヶ月後に年10日付与)

特別休暇(慶弔休暇)

産前産後休暇

育児休暇

看護・介護休業


【福利厚生・待遇】

社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

昇給年1回

残業手当

服装自由

髪型・髪色・ヒゲ自由

ネイル・ピアス自由

弔慰金


【選考の流れ】

1)本ページから応募

2)書類提出(履歴書、職務経歴書、回線スピードチェック、タイピングテスト)

3)WEB面接1〜2回

4)内定

給与 年収 211万円〜280万円
<年収例>
未経験入社:年収280万円など

【給与】
月給176,000円〜232,400円
※前職、経験、能力を最大限考慮し、支給額を決定致します。
※試用期間最大3ヵ月(待遇変更なし)
※残業手当は別途全額支給
勤務地 1 広島県広島市などの自宅 広島県広島市などの自宅
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勤務地 2 岡山県岡山市などの自宅 岡山県岡山市などの自宅
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勤務地 3 鳥取県鳥取市などの自宅 鳥取県鳥取市などの自宅
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勤務地 5 島根県松江市などの自宅 島根県松江市などの自宅
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勤務地 6 愛媛県松山市などの自宅 愛媛県松山市などの自宅
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勤務地 7 高知県高知市などの自宅 高知県高知市などの自宅
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勤務地 8 香川県高松市などの自宅 香川県高松市などの自宅
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勤務地 9 徳島県徳島市などの自宅 徳島県徳島市などの自宅
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勤務地備考 完全在宅勤務となります。
通勤は一切不要です。
ご自宅を引越しされても継続勤務可能。
職種 一般事務
雇用形態 契約社員
勤務時間 09:00〜21:15

募集していません

「自分らしく生きる人を増やす。」
一人ひとり、大切にしたい価値観や目指すキャリア像は違って当たり前。
変化が激しい時代の中でも、誰もが、いつでも、新たな道へ進めるように。
本当の意味で「自分らしく」生きられる選択肢を持ち、実現する社会を目指します。

一度きりの人生をより輝かせるために「あなたにとっての幸せ」とは何か、それを実現するにはどうすべきかをともに考え、誰よりも真剣に応援し続けます。

【転職支援】
自分らしく働きたい。キャリアアップがしたい。そんなあなたを、Libertyは応援します。
転職エージェントとして、個人の方からのキャリアに関するご相談を通して、人生を一歩前に進めるお手伝いをしております。
経験豊富なキャリアアドバイザーが、お悩みに向き合うことで、後悔のない選択をサポートします。

会社名 株式会社Liberty
ホームページ https://liberty-inc.co.jp
本社所在地 福岡市中央区赤坂1-11-20 4F

募集していません

掲載開始: 2020年06月28日〜