仕事内容

在宅コールセンターオペレーターとして、
ご自宅にてカスタマーサポート業務をしていただきます。

完全在宅でのテレワークで、

グローバル企業が提供するモバイルアプリなどの各種サービスに関する、
お客様からのお問い合わせ対応をメイン業務として行っていただきます。

受電のみの対応なので、テレアポなどの業務はありません。

【当社のおすすめポイント】
・充実した研修
はじめの一ヶ月はしっかりとしたオンライン研修があるので、
そこで製品・サービスの知識や、カスタマーサポートとしての基礎を学んでいただきます。

そのため、コールセンターやカスタマーサポートなどが未経験の方も多数活躍しています!

・100％在宅勤務
100%在宅勤務のため、出勤する必要は一切ありません!
家庭の状況などにより通勤が難しい状況の方でも、
安心して働くことができる仕事です。

・完全週休二日制でプライベートも充実!
完全週休二日制で残業も少なめなので、
仕事とプライベートの両立も可能です。

さらに自宅勤務だから通勤時間も0分。自由に時間を使えます。

【未経験スタートのメンバーも多数活躍中!】
コールセンター等の経験がない方も安心して働ける環境を整えています。

また、産休も取ることが出来るので、
女性も働きやすく、前向きに取り組める環境です。

過去の職歴やブランクも関係ありませんので、お気軽にご応募ください。

募集背景

当社では大手IT企業など向けに、
BPOカスタマーサポートサービスを展開しています。

今後、急速に事業を拡大させていくために、
今回は10名以上の募集をしています。

応募要件

学歴不問 / 未経験OK
【必須要件】

• 基本的なPC操作・キーボードを使ったタイピング能力
• 外部の音が入らない静かな在宅労働環境がある方
• 光通信で有線で作業ができる環境

【歓迎/尚可】

• コールセンター、カスタマーサポート経験者
• ホテルフロント等で様々なシーンのサポートをされたような経験者

給与	月給 23万円〜30万円 昇給・昇格あり
勤務地 1	北海道 札幌市 大きい地図で見る
職種	営業事務・営業アシスタント
雇用形態	正社員
勤務時間・曜日：	＜勤務時間＞ 土日祝を含めたシフト制(実働8時間) 以下の時間帯のうち9時間(1時間の休憩含む)対応 7:00～25:00 ＜休憩時間＞ 60分 ＜残業＞ 月平均20時間程度
休日・休暇	◆完全週休2日制(シフト制) ◆年次有給 ◆特別休暇(慶弔、出産、結婚、育児)
福利厚生	◆社会保険 ◆厚生年金 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇・弔慰金 ◆テレワーク・在宅OK ◆服装自由

会社について

ENLOOPではサービスを通して”働く”というイメージに改革を起こしたい。

働くことに対する価値観には、今新たな価値観が求められていると感じています。

時代は変わり、これからは個人が力を持ち「より自由に生き方を選択する時代」がやってくると信じています。

個人の生き方・働き方ににフォーカスし、社内外問わず影響を与えていく企業を目指します。

社風は、カジュアルでラフな雰囲気です。

社員の意見全てに耳を傾けます。

年齢、キャリア関係なくそれぞれのメンバーが本気で事業に取り組んでいます。

メンバーの強みを発揮できるような仕組みを常に考えており、ルールは無くベストソリューションが生まれた瞬間から組織も柔軟に変化していく企業文化があります。

掲載開始: 2020年11月23日〜